Si sono approfonditi i fini e le basi, gli aspetti operativi; le fonti; i principi della trasparenza, pubblicità e informativa precontrattuale; i requisiti organizzativi: disposizioni, procedure e controlli interni, procedure dedicate ai prodotti; i controlli; le sanzioni. Gli adempimenti in questa materia che ricadono sugli agenti in attività finanziaria e le caratteristiche del sito web di questi soggetti.